Психолог Артём Стрелецкий применяет жёсткие методы в работе. По его мнению, люди способны справиться с трудностями, только если честно посмотрят вглубь себя. В отличие от многих специалистов, которые месяцами поддерживают клиентов, внимательно слушая и выражая понимание, Артём выбирает другую тактику. Он нарочно создаёт напряжённые ситуации, подвергает сомнению слова пациентов, выводит их из привычного состояния. Его подход востребован, но всё меняется после трагического случая с одним из обратившихся к нему людей.